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最近收到中國信託信用卡的促銷訊息,上網站查了一下中國信託的御璽卡紅利專屬商店列表,仔細看了一下,我發現這其中有資訊不透明的問題:

以書店來看:

誠品書店、金石堂、天下雜誌、商業周刊、以及其他行業代碼登記為「書店雜誌」商店。

網頁截圖來源: 中國信託信用卡網站

請問「行業代碼登記為「書店雜誌」商店」這句話是什麼意思?什麼是行業代碼登記?我要去哪裡查哪裡有「哪些商店屬於哪些行業代碼登記」的列表?

這個網頁又很好心的在下面附註了一段文字:

御璽卡/商旅御璽卡各消費族群3倍紅利消費之適用範圍,係依據本行所正面表列之商店以及VISA國際組織與MasterCard國際組織所定義之行業代碼來認定。關於,各族群3倍紅利商店的詳細資訊,請洽御璽卡專屬網頁查詢。

網頁截圖來源: 中國信託信用卡網站

那請問什麼是 「VISA國際組織與MasterCard國際組織所定義之行業代碼」?我要去哪裡查?

用google查詢了一下才知道行業代碼要找英文「VISA MERCHANT CATEGORY CLASSIFICATION(MCC) CODES DIRECTORY」(http://www.dm.usda.gov/procurement/card/card_x/mcc.pdf)或「merchant category code」(簡稱MCC)才會找到內容。Mastercard的部份在「MHM Resources LLC」pdf檔案中有提到它用的是SIC(Standard Industrial Code)和TCC(Transaction Category Code)的機制,看起來代碼的數字編碼上VISA和Mastercard是很像的:

至於怎樣算是對應到「行業代碼」,就是刷卡單上面的四碼數字的code要對應到上面MCC/SIC/TCC的code才會對應。

上面這些的代碼都是英文的,但是在中國信託的信用卡上是寫「行業代碼登記為「書店雜誌」商店」,那是用中文寫的,就算翻譯,回頭看MCC/SIC/TCC上與「書店雜誌」這四個字最相關的分類:

5192 Books, Periodicals, and Newspapers

5492 Book Stores

我想大概只有這兩個代碼會可能符合,但是如果要求精確的翻譯對應到「書店雜誌」這四個字,其實通通都不符合,也就是說,除了中國信託所「正面表列」的「誠品書店、金石堂、天下雜誌、商業周刊」這四家以外,其它想得到的就算符合上面兩個代碼的商店,還是可能發生不符合資格的問題。

再者,台灣幾乎所有商店的POS刷卡機,就算刷了卡,也不會顯示MCC Code,所以就算想要以誠品書店的MCC Code去核對別家清單以外的書店一不一致,也是白搭,因為你在誠品書店刷卡的信用卡收據上不會顯示MCC Code,之後繳費的帳單上也沒有。所以如果今天我在墊腳石書店買書刷卡,或是我刷卡訂閱了科學人雜誌,即便一般人邏輯上認為它的消費類型符合「書店雜誌」的範疇,但是對於刷卡後能不能得到清單上所說的額外優惠紅利,基本上在刷卡前完全是處於未知(可能銀行系統該筆紀錄有MCC,但是完全無法由外部取得),甚至有可能是人治(由銀行人員自由心證判定)的狀態。

而「關於各族群3倍紅利商店的詳細資訊,請洽御璽卡專屬網頁查詢。」這句話不就是在說我最上面給的那一頁連結嘛?那不就是跳針了?因為上面的連結根本就沒有「詳細資訊」阿…

這就是資訊不透明。

爬了PTT的文章也可以推斷這種很粗略規範的合約內容其實連行員都不一定知道標準在哪裡(但我也可以理解銀行如果想要窮舉的話會遭遇的困難),所以最好的建議是,看到這種銀行提供紅利專屬清單的列表時,只要考慮銀行「正面表列」的、寫清楚店家名稱的店家,是否是你常常消費的店家就好。比如說:如果我常常去誠品書店,這個網站正面表列說「誠品書店」是紅利專屬商店;如果我常常去墊腳石書店,這個網站上沒有列入墊腳石書店,那就不要考慮了吧!

等等…那再回過頭來看一下,這個專屬商店的列表中,「飯店旅館」和「保險」這兩個行業都沒有正面表列耶…這豈不是在說「那你就先刷刷看阿,等要結帳的時候我再來跟你說這筆消費有沒有額外的紅利」?

GG